закрыть
sms phone

Чтобы помочь нашим питомцам с мобильного телефона:

Отправьте СМС на номер
3434

с текстом
ПлатежУмка [пробел] сумма

например:
ПлатежУмка 100

Подтвердите платеж ответом на СМС, которое придет вам от вашего оператора.
Все смс-подтверждения бесплатны!

Комиссия с абонента - 0%.

СМС-пожертвования на короткий номер 3434 доступны с телефонных номеров операторов сотовой связи МТС, Билайн, Мегафон, Теле2.

МТС

Минимальная сумма одного Платежа — 10 руб.

Неснижаемый остаток на лицевом счете после совершения оплаты — 10 руб.

Для абонентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области — 20 руб.

Максимальная сумма платежа:

1 000 - для услуг мобильной связи и Yota

5 000 - для остальных услуг и категорий

Максимальное число платежей в сутки: 10 или не более 50 месяц.

Максимальная сумма платежей в сутки: 5000 руб. или не более 40 000 руб. в месяц.

На вашем номере должны отсутствовать опции "Запрет возврата части аванса" и/или "Запрет передачи данных третьим лицам информации об абоненте"

Невозможно использовать кредитные и бонусные средства, а также средства, начисленные по рекламным акциям, скидки, на услуги связи, предоставленные МТС, скидку на первоначальный объем услуг, предоставляемую при заключении договора (покупке комплекта) и т.п.

Сервис доступен только физическим лицам, платежи с корпоративных тарифов не разрешены.

Оферта услуги МТС

Условия возврата по оказанным сервисам:  укажите информацию о платеже и о причинах возврата, написав на почту: abonent@e-vostok.ru Если у вас есть технические вопросы по работе сервиса, пишите на почту: abonent@e-vostok.ru

Билайн

Минимальная сумма одного Платежа — 10

Максимальная сумма одного Платежа — 5 000

Максимальная сумма платежей за день — 15 000

Максимальная сумма платежей в неделю — 40 000

Максимальная сумма платежей в месяц 40 000 руб., максимум 50 транзакций

После списания суммы покупки на счете должно остаться не менее 50 руб. (для абонентов предоплатной системы расчетов).

Услуга доступна для абонентов тарифных планов любой системы расчетов, кроме линейки тарифов «Простая логика», «Правильный», а также абонентов, у которых подключены услуги «Безлимит внутри сети» или «Безумные дни».

Оферта услуги Билайн
Лимиты платежей Билайн

Мегафон

Минимальная сумма одного Платежа — 1 руб.

Максимальная сумма одного Платежа — 5 000 руб.

Минимальная сумма остатка после оплаты — 10 руб.

Максимальная сумма Платежей в сутки — 15 000 руб.

Максимальная сумма Платежей в месяц — 40 000 руб.

Абонент не вправе осуществить Платеж за счет денежных средств, зачисленных на Лицевой счет в виде скидок на услуги связи Оператора или полученных от Абонентов Оператора в рамках услуги Мобильный перевод, а также за счет авансового платежа, вносимого Абонентом при заключении договора об оказании услуг связи с Оператором.

Оферта услуги Мегафон

Теле2

Минимальная сумма одного Платежа — 10 руб.

Неснижаемый остаток на лицевом счете после совершения оплаты — 10 руб.

Для абонентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области — 20 руб.

Максимальная сумма платежа:

1 000 - для услуг мобильной связи и Yota

5 000 - для остальных услуг и категорий

Максимальное число платежей в сутки: 10 или не более 50 месяц.

Максимальная сумма платежей в сутки: 5000 руб. или не более 40 000 руб. в месяц.

Невозможно использовать кредитные и бонусные средства, а также средства, начисленные по рекламным акциям, скидки, на услуги связи, предоставленные Tele2, скидку на первоначальный объем услуг, предоставляемую при заключении договора (покупке комплекта) и т.п.

Сервис доступен только физическим лицам, платежи с корпоративных тарифов не разрешены.

Оферта услуги Теле2

Условия возврата по оказанным сервисам:  укажите информацию о платеже и о причинах возврата, написав на почту: abonent@e-vostok.ru Если у вас есть технические вопросы по работе сервиса, пишите на почту: abonent@e-vostok.ru


Из наболевшего: частые вопросы на телефон фонда

07.09.2016
Миф №1. «Алло, это приют?» 
Увы, в нашем городе приютов нет. Это миф. 
Приют это место, куда можно принести и сдать найденное (бездомное) животное. Таких мест в нашем городе нет, не было и не планируется. Есть люди, которые называют себя приютами или их называют (можно поискать в интернете), но принимают не всех или за определенную стоимость. Т.е это не приюты, а обычные люди, которые вводят других обычных людей в заблуждение. 

Миф № 2. «А куда можно к вам приехать, где вы находитесь?»
Офиса по определенному адресу у нас нет, потому что а) у фонда нет лишних средств, чтоб его снимать б) там некому сидеть, так как мы работаем на работах, не связанных с фондом. Как и большинство, работаем с утра до вечера, параллельно отвечая на звонки и решая всяческие фондовские дела. Работа в Фонде – это не работа в прямом смысле. Это труд, который мы сами взяли на себя, но никак 
не оплачиваемая работа. В общем, животные находятся в разных местах, на платной передержке или в квартирах наших сотрудников и волонтеров. 

Миф № 3. «А куда я попала? Это же помощь животным? Вы приезжаете, забираете животных ?» 
Телефон фонда 299-94-23 – это частный сотовый телефон, который с годами стал телефоном фонда. Специального транспорта и людей для выездов нет, мы ищем их для каждого отдельного случая (просим волонтеров, подписчиков соц.сетей) или едем сами, если позволяет время и возможность (машины есть не у всех). 

Миф № 4. «Я не могу до вас дозвониться!!!!» 
Так действительно бывает, потому как телефон находится у одного из наших сотрудников и он физически не может отвечать всегда и всем, так как может быть занят (семья, друзья, работа, животные) или попросту не слышать звонка. Всегда можно перезвонить. Или сообщить информацию другим способом (написать на электронную почту, написать модератору в любой из социальных сетей – ВК, ОК, ФБ, Инстаграмм). А еще телефон бывает недоступен, вне зоны обслуживания, так как это обычный сотовый телефон. 

Миф № 5. «Я писала вам вконтакт, в ОК, в инстаграмме, на почту…. А вы не ответили» 
Все группы в соц. сетях ведут разные люди. Вести группы, даже одну, занимает много времени. Ксения ведет ВК, Даша ведет ФБ, Лена ведет ОК и форум, Юля ведет инстаграмм, Аня – сайт, электронную почту. Все что вы пишите нам (объявления, просилки о помощи или пристройстве) - все выкладывается в общую группу, а оттуда все модераторы выкладывают в свои группы. Как только открыли вашу просилку – обработали, отредактировали, выложили, это делается по мере возможности модераторов и в порядке очереди. 

Миф №5. «Алло, подскажите клинику / дайте номер гостиницы / итд.» 
Друзья, при всем уважении – мы не справочная. Любой совет – пожалуйста Если позволяет время, мы ВСЕГДА готовы помочь. Но уж телефоны, контакты и адреса, пожалуйста, в 063 или в интернете. 

Миф №6. «Ну вы же фонд! Вы обязаны!» 
Для полного понимания. Фонд – это несколько человек, а точнее шестеро. Все девушки. Трое из них – в декрете с детьми. В свое время все мы начали спасать животных. По велению сердца. Шли годы, количество спасенных росло. Со временем к нам начали обращаться хозяева наших пристроенных животных, люди находили телефон в интернете (по принципу – если пристраивают, значит и принимают). Поэтому в какой-то момент мы вшестером нашли друг друга (все в разное время и все с разными историями в прошлом) и в 2014 году официально зарегистрировали фонд. Мы готовы помочь. И всегда очень хотим помочь. Но фонд Умка – это не WWF. Нет диспетчера, нет специальных людей. Нет никакой гос. поддержки и уж тем более зарплат. И положа руку на сердце – мы никому ничего не обязаны. Мы обязаны только животным. И только потому, что сами в свое время приняли такое решение. 

Миф №7. «Если вы его не примете, придется его выкинуть» 
Не нужно рвать нам сердце и душу. Пока кто-то просто идет мимо, фотает больного котенка и скидывает нам с таким ультиматумом, у нас просто взрывается голова от бессилия и невозможности принять всех. Каждый звонок, на который мы отвечаем отказом – это тяжело. Серьезно. Мы не биороботы. 
И еще о шантаже. Если хочется попросить помощи – просите ее. А не требуйте, не кричите и не оскорбляйте. Увы, таких звонков очень много. И это тоже бывает обидно. 

Миф №8. «Я вот вам как-то переводила денежку/передавал корм или пеленки. И теперь я нашла кота (собаку), вы должны мне помочь». 
Нет помощи авансом. Важное правило – вы помогаете не нам. Вы помогаете животным. Каким-то конкретным, которые сейчас под нашей опекой. Кто как может: финансами, кормом, пеленками итд. Вся остальная работа на наших плечах. Мы, правда, не едим этот корм и не писаем на эти пеленки. А что касается денег – сложно посчитать, сколько мы тратим собственных средств ежемесячно. Как уже писалось – помочь мы готовы всегда. Но забрать «здесь и сейчас», по мановению волшебной палочки – далеко не всегда, увы. 

Миф №9. «Если вы вот эту кошку принять не можете, чем вы вообще занимаетесь» 
Это тоже бывает обидно. Чтобы понять, чем мы вообще занимаемся, достаточно не полениться и зайти на наш сайт. И там увидеть, ни много ни мало, сотню (сто хвостов в прямом смысле) животных. За которых мы каждый день несем ответственность. КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Поверьте, это огромный труд. Который занимает ВСЁ наше время, свободное и не очень. Давайте уважать друг друга. 

Миф №10. «А как тогда вообще животные к вам попадают? Небось, сами находите и деньги на них собираете». 
О такой роскоши как самим собирать по подвалам животных - нам остается только мечтать. Но если такое бывает – поверьте, все расходы на наших плечах. Как и другие огромные расходы фонда. 
В день на телефон фонда поступает порядка 20 звонков. И 15 из них – с просьбой кого-то забрать (там нашли, тут подкинули, здесь болеет итд.). Это не считая огромного количества сообщений по другим каналам (почта, соц. сети). Чтобы хоть как-то систематизировать эти звонки, мы решили сделать очередь. Места на наших квартирах и передержка – не резиновые. Есть вполне определенное количество. Принцип прост: кого-то забирают в новый дом – мы берем нового. Кто еще пристраивается – еще берем. 
Срочных животных (переломы и другие болезни, угрожающие жизни прямо сейчас) – разумеется, без очереди. Но тоже места есть не всегда. Даже в клиниках на стационарах. С собаками отдельная эпопея – в клиниках их держать долго не могут, а передержек нет. Поэтому скидка на операцию – не проблема. А вот дальнейшее содержание собаки – проблема, причем большая. 
Сейчас под нашей опекой есть те, которые с нами навсегда – старички, дички и инвалиды по здоровью (гингивит, недержание, панкреатит). Есть те – кто давно готов к пристройству и просто ждет. И есть очередь, согласно которой мы берем новых животных. 
Попасть в очередь может абсолютно любой. Вопрос только в одном – когда эта очередь подойдет. Спрогнозировать, как быстро будут пристраиваться животные – невозможно. То, что очередь дойдет – 100%-ный факт. Когда именно – сказать невозможно. 
Сейчас в очереди порядка 43 кошек. В месяц пристраивается около 12-15. Иногда больше. Иногда меньше. Математика проста. 
 
Миф №11. «Только и можете, что деньги собирать. А помощи никакой» 
Вот такое тоже приходится слышать частенько. Про никакой помощи – отправляемся снова на сайт. И видим там сотню животных, которым уже оказана помощь. И которые были бездомными. И по которым тоже когда-то просто позвонили. И многие уже даже забыли об этом. А расходы на этих животных есть до сих пор. И немаленькие. 
А еще можно посмотреть раздел «счастливые истории» – там почти 500 животных. Которые обрели свои семьи через нас. 
Пожалуйте, помните, что ПРИЮТОВ НЕТ. 
Не забывайте также, что мы обычные люди, которые работают и имеют семьи. Что мы не биороботы. Честно. 
И еще. На нашем сайте мы внимательно и заботливо выкладываем все поступления и все расходы. А еще сканируем и выкладываем чеки. Это все есть на сайте, нужно просто зайти на него. 
Это отнимает много времени, но мы делаем это, потому что знаем, как важно доверие. 
Поэтому просим вас! Давайте будем вежливы и не будем никогда-никогда делать голословных заявлений. 

Друзья, если у вас есть еще насущные вопросы, ответы на которые вы хотите узнать – пишите, пожалуйста.
О фонде, о том, как все это работает, о животных, о расходах, о тратах, о клиниках – пишите!!! Нам очень хочется, чтобы «пелена» кабельного телевидения наконец-то упала с глаз у людей и чтобы многие поняли, как реально обстоит ситуация с бездомными животными во Владивостоке. Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
 

 

mifrazrushen